Monitoramento oracle

O serviço de NOC, além do monitoramento de servidores, banco de dados e demais ativos de rede, é responsável por executar scripts pré-definidos entre o gestor de TI e a equipe de monitoramento.

Através desses scripts é possível o rápido reestabelecimento do ambiente de TI em caso de falhas. Nos casos de incidentes graves, que o script não surte efeito, o NOC poderá acionar o suporte N3, que é formado por uma equipe especializada em infraestrutura de rede, banco de dados Microsoft SQL Server, Oracle Database, Microsoft Azure, Virtualização e demais tecnologias da informação.

Com o acionamento do suporte N3 especializado, é possível o envio de alarme, para os gestores de TI, assim todos os envolvidos são notificados e podem acompanhar o andamento do tratamento do incidente.

Vantagens de implementar um NOC Economia de tempo e aumento da eficiência

A implantação de um NOC, agrega economia de tempo e a redução de custos globais da empresa.

Coleta de dados automática

Com a ferramenta de monitoramento e gerenciamento de TI, é criado uma base de dados com informações relevantes de todo o ambiente de TI monitorado, assim é possível traça estratégias de crescimento e aumento de performance, além de ser mais ágil a solução de problemas de TI.

Manutenção ativa e detecção precoce

Como o monitoramento NOC pode ser 24/7, é possível realizar as manutenções dos servidores de banco de dados, arquivos, sistemas, servidores de virtualização e storages, de forma programada fora do horário comercial da empresa, evitando impactos de produtividade e performance para os funcionários e clientes.

Atualização de sistemas, backups e testes podem ser realizados de forma automatizada através de scripts.

Monitoramento remoto 24/7

Como citado, o NOc pode ser implantado 24 horas por dia, 7 dias por semana com equipe especializada. Sempre que ocorrer uma falha ou irregularidade do ambiente de TI, os alertas são enviados e tratados em tempo real, reduzindo a perda de produção e performance da organização.

Monitoramento NOC terceirizado

Como a maioria das empresas tem equipe de TI reduzida é aconselhável a terceirização do serviço de monitoramento NOC. Mas independente do NOC ser interno ou terceirizado com uma empresa de TI, a equipe NOc deve ser comprometida com a redução de downtime, para que os funcionários e clientes não sejam afetados pelos incidentes de tecnologia.

A Tripletech é especializada no fornecimento de serviços gerenciados de TI. Possuímos equipes dedicadas de NOC para atendimento 24/7.

Nosso serviço de NOC pode ser contratado conforme a necessidade de negócio da empresa, com atendimento:

• Monitoramento 24/7;
• Monitoramento 8x5;
• Monitoramento em horário comercial;
• Monitoramento NOC aos finais de semana e feriados;
• Monitoramento em horário noturno.

Além de pode escolher o período de monitoramento de TI, é possível escolher os serviços que serão monitorados, como:

• Monitoramento SQL Server;
• Monitoramento Oracle Database;
• Monitoramento Servidores;
• Monitoramento Microsoft Azure;
• Monitoramento Microsoft Hyyper-V;
• Monitoramento de Links e banda larga.

Esses são apenas alguns exemplos de serviços que podem ser monitoramento através do NOC.

Agora que você conhece mais sobre os serviços de NOC, entre em contato com a Tripletech e saiba como podemos ajudá-lo com seu ambiente de tecnologia da informação.