Tripletech
Monitoramento NOC
Nosso NOC (Network Operations Center) monitora seus equipamentos e serviços de TI de forma padronizada, centralizada e 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nossa equipe multidisciplinar, especializada e certificada nas principais tecnologias e plataformas do mercado, garante uma resposta ágil na otimização e melhoria do seu ambiente.
Monitore todos os ativos de rede essenciais, como servidores, storages, switches, roteadores, ar-condicionados, access points, impressoras e centrais telefônicas. Nossas ferramentas de monitoramento abrangem uma ampla gama de informações, incluindo indisponibilidade de equipamentos, oscilação de serviços, status de sistemas como ERP, CRM, e-mail e file server, congestionamento de link de internet, falhas de aplicação, temperatura do Data Center, servidores e ativos de rede.
Vantagens do Monitoramento NOC
Ação Preventiva
Melhoria significativa na disponibilidade dos seus ativos de TI. Tomamos ações preventivas antes que problemas maiores ocorram. Por exemplo, se um backup falhar, nosso analista será alertado e corrigirá a falha imediatamente. Se um servidor atingir 90% de armazenamento, entraremos em contato para informar o problema e iniciar um plano de ação para liberar espaço.
Melhoria na Disponibilidade
Com o NOC Tripletech, você notará uma melhoria significativa no SLA de disponibilidade. Através de ações preventivas, evitamos indisponibilidades não planejadas, tornando seu ambiente de TI mais estável e seguro. Podemos personalizar as metas do SLA de acordo com as necessidades específicas da sua empresa.
Proteção da Imagem da Empresa
Em um mercado altamente conectado, qualquer falha de disco, sistema ou perda de dados pode comprometer seriamente a imagem da sua empresa. Com o monitoramento ativo, você terá a tranquilidade de saber que seu negócio está disponível 24/7, fornecendo serviços confiáveis e satisfatórios aos seus clientes.
"A Tripletech foi a melhor escolha, pois oferecem o melhor serviço, sempre com muita qualidade. Além disso, tem uma equipe de suporte incrível!"
Gustavo
Oberle
"A Tripletech resolveu meu problema com suporte e gerenciamento de TI, além de cuidar muito bem dos nossos servidores. Uma empresa excelente!"
Cláudia
Confirma
"Estou muito satisfeita por ter escolhido a Tripletech para parceira, a prestação dos serviços é sempre realizada com muita eficiência e qualidade, o time do suporte é nota 10!"
Fabiana
Verticore
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