Temos a solução de suporte e administração de Banco de Dados para sua empresa
O suporte de TI ao banco de dados Microsoft SQL Server e Oracle fornecido pela Tripletech possibilita que a empresa reduza o custo total de propriedade do SQL ou Oracle.
O banco de dados pode ser uma parte vital do negócio. No banco de dados é armazenado toda as informações da empresa. Na indisponibilidade do banco de dados SQL Server ou Oracle, sua empresa pode simplesmente parar.
Agilidade, eficiência e capacidade de atendimento são os diferenciais da área de Suporte SQL e Oracle
Nossa área de suporte de TI ao SQL Server e Oracle foi constituído para atuar e proteger o banco de dados com uma abordagem estratégica para o negócio. Nossa experiência e qualificação, juntamento com nosso suporte premium ajudará sua empresa a manter seu banco de dados em produção.
Nossa suporte exclusivo e administração de banco de dados, fornece conhecimento complementar para a manutenção e suporte ao ambiente de TI. Nossa equipe especializada em SQL Server e Oracle está disponível em horário de atendimento 8×5 ou 24×7, além disso temos um monitoramento NOC exclusivo para manter seu banco de dados online.
Nossos especialistas fornecem atendimento de TI presencial ou remoto e monitoram as operações de banco de dados, assegurando assim que os parâmetros críticos sejam mantidos e metas de desempenho atendidas.
Pontos importantes, relacionados à infraestrutura de banco de dados, que demandam ações imediatas:
- Ausência de administração do banco de dados
- Problemas de performance
- Indisponibilidades do banco de dados
- Problemas relacionados à segurança lógica (acesso a dados e políticas de backup)
- Desconhecimento de procedimentos na operação do banco de dados
- Ausência de monitoramento e controle sobre a operação e crescimento
Serviço gerenciado em Banco de Dados SQL Server e Oracle
O serviço gerenciado de TI da Tripletech é constituído por especialistas certificados. Que podem ficar residentes no ambiente do cliente. Assim realizando atividades pró ativas de administração, rotinas de operação e backups. Além de reativas como troubleshooting e atendimentos avançados ao Microsoft SQL Server e Oracle.
Temos como proposta a melhoria da gestão da área de banco de dados e serviços relacionados, incluindo hardware, software e pessoas, permite aos clientes foco em seus negócios, transferindo a gestão destas atividades, com a garantia e SLA.
A Solução de serviço gerenciado de TI “outsourcing” tem como beneficio a redução de custos operacionais com melhores resultados, sem a preocupação contínua de manutenção e capacitação de equipes internas.
Fale com um especialista agora!
Alguns cenários onde a Tripletech pode atender sua empresa com excelência, qualidade e garantia:
Gestão de banco de dados Oracle e SQL
Contempla a gestão de TI completa de todos os serviços e atividades inerentes à administração e suporte ao banco de dados de sua empresa, como armazenamento, performance e disponibilidade.
Gestão e alocação de equipe especializada
Contempla a alocação de especialista SQL Server ou especialista Oracle, capacitado para elaboração, desenvolvimento e implantação de projetos de sistemas de acordo com a demanda.
Projeto Pontual
Os clientes da Tripletech têm a possibilidade de contratar nossos serviços para execução completa de projetos com escopo definido.
Monitoramento de Banco de Dados
O monitoramento contínuo NOC 24×7 aliado ao serviço de suporte de TI, garantem a operação ininterrupta dos serviços de sua empresa, através de ajustes e manutenção preventivas/programada, apoiadas sempre nas melhores práticas ITIL.