ITIL Foundations – A prova mudou! E você?

ITIL Foundations

Desde julho passado, todo o candidato o que fez a prova de ITIL Foundations em português encontrou um conteúdo 25% diferente para ser testado.

É que a APM Group, órgão oficial do OGC para as questões de treinamento e certificação lançou em maio passado a versão 4.2 do Syllabus da prova de Foundations.

Para os exames em Português a alteração passou a valer a partir de 6 de julho. O novo syllabus pode ser encontrado aqui.

O novo syllabus foi criado para atender ao feedback que toda a comunidade estava fornecendo desde o lançamento da nova versão do ITIL® e contou com a ajuda de vários representantes das entidades de certificação e treinamentos oficiais.

Em Jjnho passado o TSO, editora oficial do OGC, lançou a nova edição do pocket guide ITIL V3 Foundation Handbook (veja a notícia aqui), um guia completo para a certificação já atualizado para a nova versão do syllabus.

Os treinamentos de foundations da Rhino já estão adequados desde o lançamento da nova versão da certificação.

fonte ITIL.