Soluções de suporte Oracle, acessíveis para segurança e conformidade

suporte Oracle databaseSua empresa precisa estar online 24h por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Se os servidores Oracle Database, aplicações, ou dados críticos ficarem indisponíveis, todo o seu negócio pode ser prejudicado. Perda de faturamento, clientes insatisfeitos, multas e publicidade negativa terão um efeito negativo na reputação de sua empresa.

Oracle Database protege sua empresa dos incidentes comuns de indisponibilidade não planejados e falha humana. Além disso, a Arquitetura de Disponibilidade Máxima da Oracle contém orientações e práticas recomendadas para alta disponibilidade do banco de dados Oracle.

Oferecemos um gama de serviços para ajudá-lo a avaliar, projetar e implementar uma solução de suporte ao banco de dados Oracle de forma rápida, eficaz e econômica. Com as soluções e serviços de TI da Tripletech, sua empresa garante estabilidade e confiabilidade na operação e no ambiente de TI. Além disso, sua empresa conta com suporte de TI Premium da Tripletech.

Oracle Database, protegendo informações confidenciais

Informações que variam de segredos industriais até dados financeiros e informações pessoais têm se tornado alvo de ataques sofisticados de hackers dos dois lados do firewall. Embora a maioria das empresas tenham firewall, detecção de invasores e tecnologias anti-spam, proteger as informações exige uma estratégia de defesa em profundidade em conformidade com normas. O banco de dados Oracle disponibiliza controles de segurança em profundidade, aliado a experiência da Tripletech permite que as empresas protejam seus dados de forma transparente.

Estimuladores de segurança

A tecnologia tem possibilitado que as empresas reduzam os custos e aumentem a produtividade. A tecnologia, porém, tem tornado possível que ameaças digitais possam ser iniciadas de praticamente qualquer lugar do planeta. Estimuladores de negócios como  a globalização, a consolidação de dados, cloud computing e o “right sourcing” estão se tornando cada vez mais importantes para a redução de custos. Mas essas exigências não podem ser implementadas sem controles de segurança e soluções de segurança inovadoras. O desafio não é somente proteger as informações, mas fazer isso de maneira a permitir que as aplicações mantenham a escalabilidade, o desempenho e permaneçam altamente disponíveis.

Quais são os diferenciais da Tripletech? 

  • Survey – Avaliação inicial do ambiente de TI Oracle database
  • Planejamento, instalação e configuração completa
  • Pacotes de suporte de TI mensal, pré-pago, on demand ou conforme necessidade
  • Monitoramento NOC 24×7 ou 8×5 do ambiente do banco de dados Oracle
  • Escalonamento de emergência para a equipe de DBAs
  • Plantão 24×7, 24 horas por dia, 7 dias por semana, equipe disponível para suporte de TI remoto e telefônico
  • Service Desk, portal do cliente para abertura e acompanhamento de incidentes;
  • Relatórios gerados a partir do portal do cliente, que identificam gaps, erros, oportunidades de melhoria e possibilita uma análise geral do banco de dados.
  • Menor custo de mão de obra
  • Eliminação da necessidade de capacitação dos funcionários
  • Melhoria no Uptime do ambiente
  • Atendimento exclusivo e personalizado
  • DBA Part-Time
  • DBA Remoto

Vantagens e Benefícios Banco de Dados Oracle

  • Proteja-se de falhas no servidor — Oracle Real Application Clusters escalona seu banco de dados em diversos servidores e os protege de falhas
  • Protege de falha nos dados e desastres e elimina redundâncias ociosas — Oracle Active Data Guard oferece soluções de recuperação de desastre e permite acesso para apenas leitura aos seus bancos de dados standby físicos
  • Execute upgrade sem nenhum tempo ocioso—Redefinição com base da Edição no Oracle Database permite que você atualiza aplicações sem nenhum tempo ocioso no banco de dados
  • Evite tempo ocioso planejado—Oracle Database minimiza o tempo ocioso planejado com manutenção, rolagem de atualizações e recursos de hot patching

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